






3. 客房內禁止吸煙
PIC 客房內 禁止吸煙,同時也禁止使用電子煙或蒸氣煙。若違反此規定,將收取200 美元特殊清潔費,並計入房帳。
PIC 致力於為所有賓客提供低過敏、無異味的客房。香煙煙味可能對不吸煙的賓客造成困擾,且越來越多的人對煙霧中的污染物過敏。
因此,如客房內有香煙煙味,本飯店將進行 深度清潔服務,以確保下一位賓客入住時,能享有最乾淨舒適的環境。
為避免產生 特殊清潔費,請在客房陽台吸煙時務必將落地窗完全關閉,並勿將煙蒂或煙灰缸放入室內。
4. 指定吸菸區
指定吸煙區位於水上樂園入口附近野餐桌旁的草坪區域,以及海灘中心附近。
在大廳內,亦設有指定吸煙區,位於皇家大樓電梯右側的陽台上。
5. 客房內禁止烹飪及使用火源
客房內禁止使用便攜式爐具、炭火烤爐或電熱爐進行烹飪。同時,禁止使用香氛蠟燭及使用香薰。如未遵守上述規定,飯店可能會要求賓客 離開住宿場所,並將 收取 200 美元特殊清潔費,計入房帳。
6. 訪客規定
若您在住宿期間希望邀請訪客進入客房,請於賓客服務櫃台登記您的訪客。PIC賓客請至大廳接待訪客,並避免在晚上10:00後邀請訪客進入您的客房。PIC 嚴禁未登記賓客留宿。
7. 外送餐點
PIC 的賓客需自行前往大廳領取外送食物。為確保您的安全,外送員不得進入客房區域。如您有外送需求,請一併通知賓客服務櫃台。
8. 傢俱 • 設備及瓶裝備品
請勿將客房內的傢俱、設備或備品取出客房。如有任何遺失、損壞,或造成 PIC 室內外設施、傢俱或設備的污損與損害,將依原狀修復的實際費用向賓客收取。
9. 安全須知
請查看客房門上所附圖示,確認距離您最近的兩處緊急出口位置,並建議實際步行前往,以熟悉疏散動線。如您有行動不便或其他無障礙相關需求,並對客房緊急疏散有所疑慮,請儘早聯繫大廳接待櫃台以獲得協助。
颱風發生時,請務必將陽台的推拉門確實上鎖。請避免外出。如發生海嘯,海洋大樓A棟&B棟1至4樓的賓客請前往大廳集合。其餘樓層的賓客請留在客房內並保持冷靜。若發生地震,請保持冷靜,並躲在桌子下或靠近堅固門框的安全位置。在任何緊急情況下,PIC 會隨時向賓客提供最新訊息。
10. 貴重物品保管
請將所有貴重物品妥善存放於客房內提供的保險箱中。如物品過大無法放入保險箱,您也可以將物品交由大廳接待櫃台保管。如因飯店過失或疏忽,導致賓客攜帶至飯店的物品、現金或貴重物品遺失、損壞或其他損害,飯店將在最高$250美金的範圍內賠償客人;但若事前經 PIC 書面同意承擔更高賠償責任,則依書面約定辦理。
11. § 41401.旅館業者責任
旅館業者、飯店經營者、持牌醫院、療養院或養老院的經營者、配有家具的公寓、平房或流動房屋經營者,以及寄宿或住宿家庭經營者,對賓客物品的損失或損壞,承擔的是有償寄存的責任。但其賠償責任不得超過以下限額:每個行李箱及其內容物不超過美金100元; 每件手提箱或旅行袋及其內容物不超過美金 50 元; 每件箱子、包裹或捆綁物及其內容物不超過美金 10 元; 其他所有個人物品不超過美金 250 元。除非業者事先與物品所有人書面同意承擔更高賠償責任。來源:CC § 1859
12. 入住/退房
入住時間為下午 3:00,退房時間為中午 12:00。若於中午 12:00 後至下午 1:00 前退房,將收取 100 美元的延遲退房費用。若於下午 1:00 後至下午 6:00 前退房,將收取當日房價的 50%。若於下午 6:00 後退房,將收取一晚房費。
13. 客房清潔服務
客房服務人員每日於上午 9:00 至下午 6:00 提供客房清潔服務。 我們的服務團隊始終致力於讓您的入住體驗更加舒適。若您有任何其他需求,請撥打「0」聯絡客服部。
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床單將依房客需求更換 每間客房均提供更換床單提示卡,(房客可將其放置於床上以申請此服務。)
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浴巾將每日更換。
14. 手環使用規範
進入水上樂園時,請向工作人員出示您的手環。請務必佩戴當天指定顏色的手環。如佩戴錯誤顏色,將無法進入水上樂園。退房後,房客仍可使用水上樂園設施。惟須出示手環方可入場。仍可使用毛巾與置物櫃服務。* 離開水上樂園前,請務必將毛巾與泳池毛巾卡歸還至水上樂園資訊台。
PIC 對遺失或被竊的手環恕不負責。手環不得轉讓。未使用之手環亦不得延至他日使用。禁止轉售。
15. 水上樂園安全規範
安全是PIC水上樂園的首要準則。為確保您擁有安全且愉快的遊園體驗,請遵守以下規則。
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未成年人須全程由成人陪同。
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不會游泳者在水上樂園須全程穿戴救生衣。
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水上樂園內禁止奔跑。
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水上樂園內禁止跳水。
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請遵守村內指導員(Clubmates)的安全指導。
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請注意水上樂園內所有安全標示。
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請在使用設施時顧及其他房客的權益。
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請妥善保管貴重物品,勿隨意放置; 網球場中心(Racquet Center)、海灘中心(Beach Center)及人魚共游池(Swim-Thru Aquarium)提供置物櫃可使用。
16. 水上樂園活動 - 重要資訊!
由於部分活動或運動性質特殊,可能會有身高或年齡限制。請於預訂時確認相關規定。
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所有活動安排如有變更,恕不另行通知。
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所有運動及活動場地皆配備急救設施。
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村內指導員(Clubmates)會在現場協助安全。但不負責替代父母、祖父母或監護人的監督責任。我們仰賴父母、祖父母及監護人,為隨行的家人與朋友做出安全且適當的選擇。
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父母對子女及同行房客的安全負全責!有疑慮時,請優先考量安全!
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孕婦及有心臟或背部疾病病史者請勿使用滑水道。
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未遵守規則與指示可能造成嚴重受傷; 如違反規則與指示,您可能會被要求離開水上樂園。
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PIC 提供安全可靠的水上樂園,但如同其他戶外活動一樣,我們請您依自身身體狀況判斷活動是否適合。
17. 忘了帶?我們幫您準備!
若房間內尚未提供所需物品,請撥打「0」聯絡客服部,我們將為您送到房間。
入住期間免費提供:
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盥洗用品
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扁梳或梳子
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縫紉包
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刮鬍刀
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額外用品
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床圍
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嬰兒床
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嬰兒車 ( 2 歲以下兒童適用)
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熨斗與燙衣板
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淋浴椅
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葡萄酒/開瓶器
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輪椅
數量有限. 若無法即時提供,敬請諒解。
18. 請保持低噪音
為了尊重其他房客,
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請勿在走廊奔跑、跳躍、大聲喧嘩或製造其他噪音。
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尤其在晚上時段,請避免在房內移動家具、大聲喊叫或嬉鬧。
19. 淋浴注意事項
請勿在浴缸外淋浴,以免水漏到較低的樓層。
20. 請勿在陽台晾曬衣物
請勿將任何衣物掛在房間陽台外,以免被風吹落。 為方便房客使用,我們在衣櫥內提供晾衣架,供您晾掛衣物。
21. 請隨時關閉陽台推拉門
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請保持推拉門關閉,以防房內濕氣過重並避免昆蟲或其他害蟲進入。
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請注意,當陽台門推拉門打開時,空調將會自動關閉。
22. 禁止錄影與拍照政策
為保護員工隱私,PIC 禁止在未經同意的情況下錄影或拍攝 PIC 員工。如房客未經同意進行錄影或拍照,將被要求停止,並可能被要求辦理退房。
23. 客房電話使用指南
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房對房撥號 7 + 房號
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撥打本地外線電話 9 + (671) xxx-xxxx
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內線直撥分機號碼:
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0 總機0
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大廳接待櫃台3311
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客房服務 3501
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度假村規範
1. 兒童安全責任
太平洋島度假村(以下稱「本飯店」)的所有賓客需隨時對其未成年子女負責。 若賓客未遵守此規定,導致飯店需指派員工處理相關情況,本飯店有權對該賓客 處以最高 500 美元罰款。
賓客亦需對因未遵守本規定而造成的 人身傷害或財產損失 承擔全部責任。本飯店不對因違反此規定而發生的任何人身傷害及/或財產損害承擔責任,且免於任何索賠或法律行動(包括法律費用及律師費)。
請注意,將兒童單獨留置可能依關島《遺棄及危害兒童法》(9 G.C.A. § 31.30)受到刑事追訴。
2. 禁止擅動消防灑水器
觸碰灑水器可能導致淹水,造成客房及周邊區域的重大損害。 不論是意外或故意啟動消防系統,將處以5,000 美元罰款。
