






3. 客室での喫煙禁止
PIC客室での喫煙は禁止されています。電子タバコ(ベイプ)の使用も同様に禁止されています。本規定に違反した場合、特別清掃費用として200ドルがお客様のアカウントに課金されます。
PICは、すべてのお客様に低アレルギー性で不快な臭いのない客室を提供することを目指しております。タバコの煙による臭いは非喫煙者にとって迷惑となる可能性があり、煙に含まれる汚染物質にアレルギーを持つ方も増加しております。このため、客室がタバコの煙にさらされた場合、次のお客様に可能な限り清潔な環境を保証するため、特別な徹底清掃サービスを実施する必要が生じます。
特別清掃料金の発生を避けるため、客室バルコニーで喫煙の際は引き戸を完全に閉め、使用済みのタバコの吸殻や灰皿を客室内に置かないようお願いいたします。
4. 指定喫煙エリア
指定喫煙エリアは、ウォーターパーク入口付近の芝生エリアにあるピクニックテーブル周辺、およびビーチセンター付近に設置されています。
メインロビーでは、ロイヤルタワーエレベーター右側のバルコニーにも指定喫煙エリアがございます。
5. 客室での調理・火気使用禁止
携帯用コンロ、炭火グリル、ホットプレートを使用した客室での調理は禁止です。アロマキャンドルや線香の使用も禁止となります。これらの規則を遵守しない場合、施設からの退去を求められることがあります。本ポリシーに違反した場合、特別清掃費用として200ドルの罰金がゲストアカウントに請求されます。
6. 訪問者について
ご滞在中に客室へ訪問者を招く場合は、フロントで登録してください。PICゲストはロビーで訪問者をお迎えいただき、午後10時以降の客室への訪問者招きはお控えください。PICでは、登録済み宿泊客以外の方による宿泊を厳禁いたします。
7. フードデリバリー
PIC宿泊客は、すべてのフードデリバリーをロビーでお受け取りください。安全のため、配達員の客室への立ち入りは許可されておりません。また、フードデリバリーの到着予定がある場合はフロントまでお知らせください。
8. 備品・設備・アメニティ
客室内の備品、設備、ディスペンサーのアメニティを客室外へ持ち出さないでください。PICの内外施設、備品、設備の紛失・損傷(汚損・汚染を含む)が発生した場合、元の状態に復元するための費用を宿泊客にご請求いたします。
9. 安全のため
客室ドアに掲示されている避難経路図で、客室から最も近い2か所の非常口の位置をご確認ください。実際に歩いて避難経路を確認されることをお勧めします。客室からの緊急避難に不安がある障がいのあるお客様は、お早めにフロントまでご連絡ください。
台風時には、バルコニーの引き戸が確実に施錠されていることをご確認ください。屋外への外出はお控えください。津波発生時は、オセアナA・B棟の1~4階のお客様はロビーエリアへお進みください。その他の階のお客様は、落ち着いてお部屋にお留まりください。地震発生時は、落ち着いて机の下やドア枠の下に身を隠してください。PICは緊急時を通じてお客様に最新情報を提供いたします。
10. お客様の物品の取り扱い
貴重品は客室に備え付けのセーフティボックスに保管されることをお勧めいたします。セーフティボックスに収まらない貴重品につきましては、フロントデスクにてお預かりいたします。当ホテル側の故意または過失により、お客様が当ホテル施設内に持ち込まれた物品、現金、貴重品に紛失、破損その他の損害が生じた場合、当ホテルは当該損害について250ドルを限度として補償いたします。ただし、当該事象発生前にPICよりより大きな責任を負う旨の書面による同意を得ている場合はこの限りではありません。
11. § 41401. 宿泊施設経営者の責任
宿泊施設経営者(ホテル経営者、認可病院・療養所・療養施設の運営者、家具付きアパート管理人、家具付きバンガロー管理人、家具付き移動式住宅管理人、下宿・宿泊施設管理人)の、個人所有物の紛失または損傷に対する責任は、有償保管者の責任に準ずる。ただし、いかなる場合においても、当該責任は下記の金額を超えることはない:・トランク1個とその内容物につき100ドル($100.00) 旅行かばんまたは手荷物およびその内容物につき50ドル($50.00)、箱、包みまたは小包およびその内容物につき10ドル($10.00)、その他あらゆる種類の動産につき250ドル($250.00)を超えることはできない。ただし、当該動産の所有者と書面によりより大きな責任を負うことに合意した場合を除く。出典:CC § 1859。
12. チェックイン/チェックアウト
チェックイン時間は午後3時、チェックアウト時間は正午12時となります。正午12時以降午後1時前までの間にチェックアウトされるお客様には、100ドルの遅延チェックアウト料金が課金されます。午後1時以降午後6時前までにチェックアウトされるお客様には、現行客室料金の50%が課金されます。午後6時以降にチェックアウトされるお客様には、追加1泊分の客室料金が課金されます。
13. 客室清掃サービス
客室係による毎日の清掃サービスは、午前9時から午後6時の間に実施いたします。お客様のご滞在を快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。特別なご要望がございましたら、ゲストサービス部(内線「0」)までご連絡ください。
• ベッドリネンはお客様のご要望に応じて交換いたします(全客室にリネン交換用保証金袋をご用意しております。サービスをご希望の場合はベッドの上に置いてください)
• バスタオルは毎日交換いたします。
14. リストバンド規定
ウォーターパークご利用の際は、入場時に係員へリストバンドをご提示ください。曜日ごとに指定された正しい色のリストバンドを着用していることをご確認ください。誤った色のリストバンドを着用して入場された場合、入場をお断りすることがあります。
客室チェックアウト後もウォーターパーク施設はご利用いただけます。入場にはリストバンドの提示が必要です。タオルとロッカーは引き続きご利用いただけます。*タオル及びプールタオルカードは施設退出前にウォーターパークインフォメーションセンターへ返却してください。
PICはリストバンドの紛失・盗難について責任を負いません。リストバンドは譲渡不可です。未使用のリストバンドは別日に使用できません。転売は禁止されています。
15. ウォーターパーク安全規則
ウォーターパークにおける安全はPICの最優先事項です。安全で楽しいご利用のため、以下の規則をお守りください。
• 未成年者は常に大人の同伴が必要です。
• 泳げない方はウォーターパーク内では常にライフジャケットの着用が義務付けられています。
• ウォーターパーク内での走行は禁止です。
• ウォーターパーク内での飛び込みは禁止です。
• スタッフ(クラブメイト)の安全指示に従ってください。
• 施設内の安全標識を必ずご確認ください。
• 設備・施設利用時は他のゲストへの配慮をお願いします。
• 貴重品を放置しないでください。ロッカーはラケットセンター、ビーチセンター、スイムスルー水族館に設置されています。
16. ウォーターパークアクティビティ – 重要なお知らせ!
一部のアクティビティやスポーツには、身長や年齢制限が設けられている場合があります。
ご予約時にご確認ください。
• すべてのアクティビティは予告なく変更される可能性があります。
• 全スポーツ・アクティビティ会場に救急設備を完備しております。
• 安全確保のためクラブメイトが常駐しておりますが、保護者・祖父母・後見人の監督に代わるものではありません。ウォーターパークにご同伴されるご家族・ご友人の安全かつ適切な選択は、保護者・祖父母・後見人の責任となります。
• お子様の安全は保護者の責任です!迷ったら安全第一で!
• 妊娠中の方、心臓疾患や背部疾患の既往歴がある方は、スライダーのご利用をお控えください。
• 規則や指示に従わない場合、重大な怪我につながる可能性があります。規則や指示に違反した場合は、ウォーターパークからの退場をお願いする場合があります。
• PICは安全で安心なウォーターパークを提供していますが、他のアウトドア活動と同様に、ご自身の身体能力に合った活動かどうか、最善の判断をもってご判断ください。
17. ルームアメニティ
お部屋にない場合は、内線0番でゲストサービスまでお電話ください。お届けいたします。
ご滞在中無料でご用意:
• トイレタリー
• 櫛またはブラシ
• 裁縫セット
• シェーバー
追加サービス
• ベッドガード
• ベビーベッド
• ベビーカー(2歳以下のお子様用)
• アイロンとアイロン台
• シャワーチェア
• ワイン/ボトルオープナー
• 車椅子
数量に限りがございます。ご要望時にご用意できない場合がございますが、あらかじめご了承ください。
18. 騒音はお控えください
他のゲストへの配慮として、
• 廊下を走り回ること、飛び跳ね、大声での叫び声、その他の騒音を控えてください。
• 特に夜間は、客室内の家具の移動、大声での叫び声、ふざけた行為を控えてください。
19. シャワーに関するお知らせ
浴槽外でのシャワーは、下層階への水漏れ原因となるためご遠慮ください。
20. バルコニーへの衣類の吊り下げ禁止
バルコニーへの衣類の干す行為は、飛散の恐れがあるためご遠慮ください。衣類を干す際は、クローゼット内に設置の物干しラックをご利用ください。
21. バルコニー引き戸の閉め忘れ防止
• 室内の湿度上昇防止及び害虫侵入防止のため、引き戸は閉めておいてください。
• なお、バルコニードアを開けるとエアコンは自動的に停止します。
22. 撮影禁止ポリシー
従業員のプライバシー保護のため、PICでは従業員の同意なしの動画・写真撮影を禁止しております。同意なく撮影を行ったお客様には撮影中止をお願いし、場合によってはチェックアウトをお願いする場合がございます。
23. 室内電話ダイヤル
• 客室間通話:7 + 客室番号
• 市内通話:9 + (671) xxx-xxxx
• 館内直通内線番号:
· オペレーター:0
· フロント:3311
· ハウスキーピング:3501
館 内 規 定
1. 保護者の同伴なしのお子様
パシフィック・アイランズド・クラブ(以下「ホテル」)をご利用のお客様は、未成年のお子様に対し常に責任を負うものとします。本方針に従わないことによりホテルが違反対応のためスタッフを配置する必要が生じた場合、ホテルは当該お客様に対し罰金(最大500ドル)を科す権利を留保します。また、本ポリシー遵守の怠慢により生じた第三者への傷害及び財産損害について、宿泊客は一切の責任を負います。本ポリシー違反に起因または関連する身体傷害及び/または財産損害に関する一切の責任、損失、損害賠償請求、訴訟(訴訟費用及び弁護士費用を含む)について、ホテルは免責され、損害賠償請求権を放棄するものとします。なお、お子様を放置することは、グアムの児童遺棄及び危険曝露に関する法律(9 G.C.A. § 31.30)に基づき刑事訴追の対象となる可能性があることをご承知おきください。
2. 消火スプリンクラーの操作故意の作動禁止
客室内スプリンクラーに触れると浸水が発生し、客室及び周辺区域に重大な損害を与えます。防火設備の誤作動または故意の作動は、5,000ドルの罰金対象となります。
